Odbiór kluczy do nowego mieszkania to wyjątkowy moment – oznacza zakończenie procesu zakupu i początek urządzania miejsca, które już niedługo stanie się Twoim domem. Chcemy, aby cała procedura przebiegła spokojnie i bez niepotrzebnego stresu. W tym przewodniku zebraliśmy informacje o przebiegu odbioru, praktyczne wskazówki oraz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Zapraszamy!
Zanim zaprosimy Cię po odbiór mieszkania, przeprowadzimy wewnętrzną kontrolę jakości. Nasz zespół sprawdza zgodność wykonania ze standardem inwestycji oraz poprawność działania wszystkich elementów i instalacji.
Spotkanie z nowym właścicielem jest zwieńczeniem tego procesu. To naturalny etap przekazania mieszkania i okazja do wspólnej weryfikacji jego stanu. Chcemy potwierdzić przy odbiorcy, że mieszkanie jest przygotowane do przekazania, odpowiedzieć na wszelkie pytania i upewnić się, że wszystko spełnia Twoje oczekiwania. Jeśli podczas odbioru zauważymy element wymagający korekty, wpiszemy go do protokołu i zadbamy o usunięcie usterki.
Odbiór mieszkania to spotkanie z przedstawicielem naszego zespołu. Podczas wizyty przechodzimy przez całe mieszkanie i sprawdzamy, czy wszystko zostało wykonane zgodnie z projektem, obowiązującymi normami oraz zapisami umowy.
Spotkanie składa się z kilku stałych etapów:
Na końcu ustalany jest termin umowy przeniesienia własności – ostatecznego aktu notarialnego. Całość zazwyczaj trwa od 60 do 120 minut, w zależności od wielkości mieszkania.
Podczas odbioru zwrócimy uwagę między innymi na:
Nasz przedstawiciel wyjaśni również działanie poszczególnych instalacji oraz odpowie na pytania dotyczące mieszkania. W przypadku wykrycia jakichkolwiek niezgodności, których nie da się usunąć od ręki, podejmiemy następujące działania:
Wielu klientów decyduje się na samodzielny odbiór, inni korzystają z pomocy niezależnego eksperta. Oba rozwiązania są w pełni akceptowalne. Najważniejsze jest, byś czuł się komfortowo i miał pewność, że wszystkie Twoje pytania zostały wyjaśnione.
Podczas odbioru mieszkania od dewelopera przekażemy Ci wszystkie niezbędne dokumenty i materiały, które ułatwią rozpoczęcie kolejnego etapu, tj. wykańczania i użytkowania mieszkania. Otrzymasz między innymi:
Jeżeli podczas odbioru pojawią się pytania dot. przekazywanych dokumentów lub kolejnych kroków, nasz przedstawiciel chętnie wszystko wyjaśni.
Odbiór mieszkania nie oznacza zakończenia współpracy! Po zakończeniu procedury nadal pozostajemy do Twojej dyspozycji i służymy pomocą w zakresie obsługi posprzedażowej.
Dołożymy wszelkich starań, aby cały proces przebiegł sprawnie, profesjonalnie i w przyjaznej atmosferze. Zależy nam, aby odbiór był przede wszystkim spokojnym potwierdzeniem jakości wykonania, a nie poszukiwaniem usterek. Odbiór mieszkania nie jest egzaminem ani formalnością, której należy się obawiać. To moment, w którym wspólnie upewniamy się, że Twój nowy dom spełnia ustalone standardy i odpowiada Twoim oczekiwaniom. Dlatego zachęcamy do zadawania pytań, nasi przedstawiciele są po to, aby rozwiać wszelkie wątpliwości i przeprowadzić Cię przez cały proces.
Do zobaczenia podczas odbioru!